إدارة وتنسيق المكاتب

معلومات المدرب

الدكتورة غادة محمد السيد

مدربة معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار...


المدة الزمنية : 20 ساعة
القسم : التنمية البشرية وتطوير الذات
الشهادة : شهادة معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار
لغة الدورة : الللغة العربية
تسجيل الدورة : دورة غير مسجلة
سعر الدوره : 95,0 OMR
تسجيل بالدورة

نظراً للتغيّرات السريعة التي تؤثر على المؤسسات يواجه الإداريون ومدراء وموظفو المكاتب تحديات متزايدة تدفعهم نحو ضرورة تعزيز قدراتهم وزيادة قيمتهم لدى مدرائهم. ومن هنا كان لابد لعلوم السكرتارية وإدارة الأعمال أن تتماشى مع هذا التطور الحاصل، وذلك بسبب الحاجة الملحة إلى وجود سكرتير أو سكرتيرة في جميع المؤسسات والشركات الخاصة والعامة  لما لتلك الوظيفة من أهمية بالغة في تحقيق النجاح للعمل.

سيتعلم المشاركون من هذه الدورات  كيفية تحسين مستوى الأداء والوصول إلى المستوى الأفضل، كما تغطي هذه الدورة أفضل الممارسات في إدارة المكاتب الفعالة، وتحسين التكنولوجيا والتخطيط والتنظيم وكذلك الكفاءات البشرية والمفاهيمية والفنية.

كافة العاملين في مجال السكرتارية و ادارة وتنسيق المكاتب

    • معرفة مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها وصفات السكرتير الناجح .
    •  القدرة على إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة .
    •  القدرة على تنظيم الاجتماعات بفاعلية  .
    • القدرة على تنظيم أوراق ووثائق مكتب المدير بفاعلية..
    • القدرة على كتابة المراسلات الخارجية والداخلية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعية بكفاءة .
    •  القدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة .
    • القدرة تنظيم مواعيد واستقبال زوار المدير بدقة وكفاءة 
    • تنظيم اجتماعات و مقابلات زوار  المدير
    • كتابة المراسلات والتقرارير بكفاءة
    • إجراء ومعالجة الإتصالات الهاتفية والعمليات الإلكترونية بمهارة
    • مقدمة عن السكرتارية وإدارة المكاتب
    • تنظيم المحفوظات والبريد الصادر والوارد.

نظام التدريب: حضور مباشر او التعليم عن بعد

 

مميزات البرنامج: 

الحصول على شهادة معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار

تدريبات عملية ونظرية

هل انت مهتم؟ احجز مقعدك الآن!

تسجيل الآن